Du kan klage over dit vandværk

Forbrugere kan indbringe klager vedrørende tvister med vandforsyningen for:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Denne klageadgang er fastsat i forbrugerklagelovens kapitel 5 om mediation.

Dette koster 100 kr., som ikke tilbagebetales. Er der ikke fundet en mindelig løsning ved mediation, kan der klages til Forbrugerklagenævnet. Dette koster 400 kr., og beløbet tilbagebetales, hvis klageren får medhold.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen kan fastsætte beløbsmæssige over- og undergrænser m.v. for størrelsen på det omtvistede beløb, som betingelse for indbringelse af klage. Læs nærmere herom på www.forbrug.dk.

Læs nærmere herom på www.forbrug.dk.

Aktuelt

Driftsstatus: Der er normal drift.

_______________

26.07.2024: Tirsdag den 30. juli vil der være lukket for vandet i en periode på op til 4 timer i tidsrummet 8:30 til 15:30 på følgende veje: nordlige Thorsvej, Smidsholmvej, nordlige Nykøbing-Slagelsevej, Nørregårdsvej, Idunsvej, Friggsvej, Frejasvej, Baldersvej, Lyngkrogen, Helsebakken, Helsedalen, Strandgårdsleddet, Fyrreledet og Skansevej. Dette skyldes et ledningsarbejde på Thorsvej.

25.06.2024: Du kan læse referatet fra årets generalforsamling her

23.05.2024: Etape 7 af ledningsudskiftningen omfatter Bragesvej og resten af Lokesvej. Projektstart forventes primo juni 2024. De berørte forbrugere bliver informeret. Du kan læse mere her

19.05.2024: Etape 6 af ledningsudskiftningen på Odins- og Lokesvej er nu gennemført. Graveområdet er retableret.

24.06.2024: Resultat af seneste egenkontrol. Se mere her

22.04.2024: Kemp og Lauritsen har termograferet de elektriske anlæg på vandværket. Termograferingen sker for at undgå

farlige situationer der kan føre til brand og driftsforstyrrelser på de elektriske anlæg. Herudover er det et krav fra forsikringsselskabet. Der var intet at bemærke.

04.04.2024: Rentvandstanken er inspiceret med en undervandsrobot. Rapporten viser, at der endnu ikke er behov for at iværksætte indsatser ift. rentvandstanken.

03.04.2024: Serviceeftersyn på affugter i pumperummet. Alt OK

21.12.2023: Så er solcelleanlægget koblet, og det er dimensioneret til at dække 34% af vandværkets energibehov.

19.06.2023: Referat fra generalforsamlingen den 17-6-2023 kan læses her

09.05.2022: Artikel om beskadigelse af ledningsnettet udgivet i VandPosten (Danske Vandværker) LÆS

07.01.2018: Opdateringer og tiltag. Vi har oprettet en side, hvor du løbende kan følge med i fremdriften af vores omfattende projekt vedr. udskiftning af forsyningsledninger og opgraderinger på vandværket. Alle tiltag udspringer direkte af de handleplaner, som bestyrelsen fremlagde på generalforsamlingen den 25. juni 2017. Du finder siden her.
_________________

Du kan finde flere nyheder i vores nyhedarkiv.